جدول عناوين و منابع آزمون جامع کارگزاران حج 95
الف ) گروه معاونين کاروان هاي حج
|
رديف
|
عنوان درس
|
منابع آزمون
|
|
نام کتاب / جزوه
|
مولف / مولفان
|
ناشر
|
توضيحات
|
|
1
|
مکالمه عربي (4)
|
کتاب الحوارات 4
|
گروه مولف
|
نشر مشعر
|
کل کتاب
|
|
2
|
قوانين و مقررات عربستان
|
کتاب آشنايي با قوانين و مقررات کشور عربستان سعودي
|
دکتر يحيي معروف
|
نشر مشعر
|
فصول 1 تا 12
|
|
3
|
احکام و مناسک حج ( تشیع)
|
کتاب دروس احکام و مناسک حج
|
محمد حسين فلاح زاده
|
نشر مشعر
|
کل کتاب
|
|
4
|
1- مناسک مصور حج اهل سنت ( جزوه )
2-کتاب فلسفه احکام حج و عمره ( تأليف :محمد برقي - انتشارات محراب فکر )
(ويژه کارگزاران اهل سنت )
|
1- مناسک مصور حج اهل سنت ( جزوه )
2-کتاب فلسفه احکام حج و عمره ( تأليف :محمد برقي - انتشارات محراب فکر )
|
1- مديريت اهل سنت بعثه مقام معظم رهبري
2- محمد برقي - انتشارات محراب فکر
|
1- مديريت اهل سنت بعثه مقام معظم رهبري ( قابل دانلود)
2- محمد برقي - انتشارات محراب فکر
|
1- کل جزوه
2- فصل چهارم - صفحات 83 الي 153
|
|
5
|
مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي
|
1-جزوه اخلاق حرفه اي
2-جزوه مهارت هاي ارتباطي ويژه مديران و معاونين کاروان و مجموعه
|
ع. حويزاوي
|
قابل دانلود
|
کل جزوه
|
|
6
|
شرح وظايف
|
1-جزوه شرح وظايف مديران و عوامل مجموعه هاي حج
2-جزوه مديران و عوامل اجرايي کاروان هاي حج تمتع
|
اداره کل کارگزاران
|
قابل دانلود
|
با توجه به تعامل کاري کارگزاران در طول عمليات حج ، تمامي کارگزاران اعم از مديران ومعاونين و عوامل کاروان ها و مجموعه ها بايستي نسبت به شرح وظايف يکديگر اطلاع کافي داشته باشند
|
|
7
|
دستورالعمل ها
|
1-جزوه دستورالعمل حمل و نقل ( قسمت اول)
جزوه دستورالعمل حمل و نقل ( قسمت دوم)
2- جزوه دستورالعمل امداد
3- جزوه دستورالعمل تغذيه و تدارکات
4- جزوه دانستني هاي مسکن
|
|
قابل دانلود
|
کل جزوات
|
|
8
|
ارزيابي هوش ( EQ ) و درک مطلب
|
منبع آزاد
|
ب ) گروه عوامل پذيرايي و اجرايي
|
رديف
|
عنوان درس
|
منابع آزمون
|
|
نام کتاب / جزوه
|
مولف / مولفان
|
ناشر
|
توضيحات
|
|
1
|
مکالمه عربي (1)
|
کتاب الحوارات 1
|
گروه مولف
|
نشر مشعر
|
کل کتاب
|
|
2
|
احکام و مناسک حج ( تشیع)
|
کتاب دروس احکام و مناسک حج
|
محمد حسين فلاح زاده
|
نشر مشعر
|
کل کتاب
|
|
3
|
1- مناسک مصور حج اهل سنت ( جزوه )
2-کتاب فلسفه احکام حج و عمره ( تأليف :محمد برقي - انتشارات محراب فکر )
(ويژه کارگزاران اهل سنت )
|
1- مناسک مصور حج اهل سنت ( جزوه )
2-کتاب فلسفه احکام حج و عمره ( تأليف :محمد برقي - انتشارات محراب فکر )
|
1- مديريت اهل سنت بعثه مقام معظم رهبري
2- محمد برقي - انتشارات محراب فکر
|
1- مديريت اهل سنت بعثه مقام معظم رهبري ( قابل دانلود)
2- محمد برقي - انتشارات محراب فکر
|
1- کل جزوه
2- فصل چهارم - صفحات 83 الي 153
|
|
4
|
مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي
|
1-جزوه اخلاق حرفه اي
2-جزوه مهارت هاي ارتباطي ويژه عوامل کاروان و مجموعه
|
ع. حويزاوي
|
قابل دانلود
|
|
|
5
|
هتلداري
|
کتاب هتلداري در امور حج و زيارت
|
گروه مولفان
|
نشر مشعر
|
مولفين درزي ، سامان ، عندليب
|
|
6
|
شرح وظايف
|
1-جزوه شرح وظايف مديران و عوامل مجموعه هاي حج
2-جزوه مديران و عوامل اجرايي کاروان هاي حج تمتع
|
اداره کل کارگزاران
|
قابل دانلود
|
با توجه به تعامل کاري کارگزاران در طول عمليات حج ، تمامي کارگزاران اعم از مديران ومعاونين و عوامل کاروان ها و مجموعه ها بايستي نسبت به شرح وظايف يکديگر اطلاع کافي داشته باشند
|
|
7
|
دستورالعمل ها
|
1-جزوه دستورالعمل حمل و نقل ( قسمت اول)
جزوه دستورالعمل حمل و نقل ( قسمت دوم)
2- جزوه دستورالعمل امداد
3- جزوه دستورالعمل تغذيه و تدارکات
4- جزوه دانستني هاي مسکن
|
|
قابل دانلود
|
کل جزوات
|
|
7
|
قوانين و مقررات عربستان
|
کتاب آشنايي با قوانين و مقررات کشور عربستان سعودي
|
دکتر يحيي معروف
|
نشر مشعر
|
فصول 1 تا 12
|
|
8
|
ارزيابي هوش ( EQ ) و درک مطلب
|
منبع آزاد
|